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Fotos obrigatórias a serem enviadas:

Foto 1: Lote e validade carimbados (obrigatório para rastreabilidade).
Foto 2: Foto do produto que mostre o defeito reclamado.
Foto 3: Foto da Nota Fiscal ou Cupom (se possuir).

Importante: Caso você não possua o produto físico para coleta, a análise dependerá exclusivamente da nitidez das fotos enviadas.

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